Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Claimhammer UG (haftungsbeschränkt)
Vertreten durch den Geschäftsführer Georg Moser
Rembrandtstr. 41
45147 Essen
E-Mail: ichwill@vollereichweite.de
Herr Georg Moser überwacht als Verantwortlicher die Einhaltung der Datenschutzvorschriften unmittelbar (siehe Ziffer 7).
Für Hosting, Formularverarbeitung und den technischen Betrieb dieser Website setzen wir etablierte Dienstleister ein. Aktuell nutzen wir hierfür Netlify, Inc. (512 2nd Street, San Francisco, CA 94107, USA). Wenn Sie unsere Website besuchen, werden standardmäßig Ihre IP-Adresse und weitere technische Log-Daten (z. B. Browsertyp) an die Server des Hosting-Anbieters übertragen, um die Website auszuliefern (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit eine Übermittlung in die USA oder ein anderes Drittland erfolgt, stützen wir uns auf die EU-Standardvertragsklauseln (SCC) nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, soweit der jeweilige Anbieter nicht bereits nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist.
Wechsel von Dienstleistern: Sollten wir künftig zu einem anderen Hosting-, Formular- oder Sicherheitsdienstleister wechseln, stellen wir für den neuen Anbieter das gleiche Schutzniveau sicher (u. a. durch Auftragsverarbeitungsverträge und geeignete Garantien für etwaige Drittlandtransfers) und aktualisieren diese Datenschutzerklärung entsprechend.
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Fahrzeugangaben (Marke/Modell, Kaufdatum, km-Stand, ggf. Fahrgestellnummer), die beworbene und die tatsächliche Reichweite Ihres Fahrzeugs, sowie eine optional hochgeladene Datei (z. B. Kaufvertrag, Fahrzeugschein, Foto der Reichweitenanzeige).
Die Übermittlung und Verarbeitung des Formulars erfolgt technisch über den in Ziffer 2 genannten Dienstleister, der die eingegebenen Daten entgegennimmt und uns zur Bearbeitung Ihres Falls zur Verfügung stellt.
Es werden bei diesem Formular keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO, z. B. Gesundheitsdaten) verarbeitet — die abgefragten Fahrzeug- und Kontaktdaten unterliegen keinem erhöhten Schutzniveau.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin).
Mit Absenden des Formulars und Bestätigung der entsprechenden Checkbox beauftragen und bevollmächtigen Sie uns, Ihre Fahrzeug- und Batteriedaten (insbesondere den Alterungszustand des Akkus, State of Health) in Ihrem Namen beim Fahrzeughersteller anzufragen — unter anderem auf Grundlage des EU Data Act (Verordnung (EU) 2023/2854). Diese Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Prüfung Ihres Falls.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung bzw. die von Ihnen erteilte Vollmacht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail widerrufen können.
Zur Unterstützung bei der Prüfung, Berechnung und Aufbereitung Ihrer Fallunterlagen können wir KI-gestützte Softwaredienste spezialisierter Anbieter einsetzen. Mit den eingesetzten Anbietern bestehen bzw. schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge (AVV), die eine Verarbeitung ausschließlich nach unserer Weisung sicherstellen und eine Nutzung Ihrer Daten zu Trainingszwecken der Anbieter ausschließen.
Die eingesetzten Anbieter und zugrunde liegenden Modelle können sich im Zeitverlauf ändern (z. B. bei einem Wechsel des KI-Anbieters oder Modells). Unabhängig vom konkreten Anbieter halten wir das jeweils erforderliche Schutzniveau ein, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln bei Verarbeitung außerhalb der EU. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt — die Bewertung Ihres Falls trifft stets ein Mensch bei uns bzw. der Partnerkanzlei.
Ergibt die Prüfung einen Fall und beauftragen Sie die weitere Durchsetzung, geben wir die zur Fallbearbeitung erforderlichen Daten an unsere Partnerkanzlei weiter. Die Partnerkanzlei ist für die anwaltliche Bearbeitung eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Ein an uns gerichtetes Auskunfts- oder Löschersuchen erreicht daher nicht automatisch die Kanzlei; für dort gespeicherte Daten wenden Sie sich bitte zusätzlich an die Partnerkanzlei. Den Namen und die Kontaktdaten der Partnerkanzlei teilen wir Ihnen im Rahmen der Fallbearbeitung mit.
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Prüfung Ihres Falls und die etwaige Vermittlung an die Partnerkanzlei erforderlich ist.
Ergibt die Prüfung keinen Fall, löschen wir Ihre Daten spätestens nach 6 Monaten restlos, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Bei einer erfolgreichen Vermittlung werden die Daten zur weiteren Bearbeitung an die Kanzlei übergeben; wir speichern diese im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 bis 10 Jahre für steuerlich und handelsrechtlich relevante Daten).
Da wir derzeit weniger als 20 Personen mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigen und keine gesetzlichen Vorgaben eine Benennung zwingend erfordern, ist aktuell kein Datenschutzbeauftragter bestellt. Die Einhaltung der Datenschutzvorschriften wird unmittelbar durch den unter Ziffer 1 genannten Verantwortlichen überwacht.
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser Daten (Art. 15–18, 20, 21 DSGVO). Ebenso können Sie eine erteilte Einwilligung bzw. Vollmacht jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an die oben angegebene E-Mail-Adresse.
Eine automatisierte Entscheidung im Einzelfall im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (für Essen: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, LDI NRW).
Diese Website setzt aktuell keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Ein Tracking findet beim reinen Aufruf der Website nicht statt. Sollten wir künftig Analyse- oder Marketing-Tools aktivieren, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer vorherigen ausdrücklichen Einwilligung über ein Consent-Banner.
Wir entwickeln dieses Angebot laufend weiter. Sollten wir künftig zusätzliche Datenkategorien erheben (z. B. weitere Fahrzeug-Telematikdaten oder Angaben zu einer bestehenden Rechtsschutzversicherung), unsere Verarbeitungszwecke erweitern oder zusätzliche bzw. andere Dienstleister einsetzen, aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung entsprechend und weisen, soweit erforderlich, gesondert auf eine notwendige neue Einwilligung hin. Sollten künftig besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) erhoben werden, gilt hierfür automatisch das erhöhte Schutzniveau nach Art. 9 DSGVO einschließlich einer gesonderten ausdrücklichen Einwilligung.